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“最强大脑”!探秘薛城数字城管监督指挥中心!

2019/06/26 栏目:区市动态
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城市管理是十分复杂的工作,

大到民生工程,小到井盖破损,

几乎样样都涉及到百姓的生活,

可谓千头万绪,牵一发而动全身,

哪个细节没管理好都会影响到百姓生活。

提升城市综合治理

助推智慧城市建设

薛城区作为枣庄市驻地,

大力实施“智慧城管”建设。


薛城早报团队于6月24日

探营薛城区数字城管监督指挥中心

为你揭秘城市智能化管理的“最强大脑”!

↓↓↓


薛城区数字化城市管理系统自启动以来,

建设了200平方米的监督指挥中心大厅。

将硬件设备托管至鲁南大数据中心机房。



组建了中心座席人员和采集人员队伍。

目前监督指挥中心配有8名工作人员,

监督员队伍9人,

负责日常城市管理问题的巡查上报。



全面开展各类城市管理部件的

普查、确立网格范围,

实施万米网格管理法,

普查面积为66平方公里,

划分单元网格55个,普查部件128776个。



对管理对象按照住建部标准,

包括6大类事件:市容环境类、宣传广告类、

施工管理类、突发事件类、

街面秩序类以及本地的扩展事件类;

包括7大类部件:公共设施类、道路交通类、

市容环境类、园林绿化类、房屋土地类、

其它设施类以及本地的扩展部件类。



运行流程主要是由城市管理监督员

在各自责任区巡查并发现问题

上报监督中心和各级领导、

相关部门和社会公众向监督中心反映问题。


流程一:

城市管理监督员现场巡查发现问题

流程二:

监督中心针对各种问题受理立案

批转案件到指挥中心,

指挥中心按照案件归属

向各级专业部门进行任务派遣,


流程三:

由专业部门到现场进行问题处理,

处理完成后专业部门向指挥中心反馈结果,

指挥中心将处置情况再反馈给监督中心,

监督中心根据不同情况予以结案,

将结果反馈给各级领导、相关部门和社会公众,

最终监督中心根据案件处置情况

对各级专业部门进行绩效评价。

受理立案

结果反馈


薛城区数字化城市管理系统

采用一级监督一级指挥的模式,

实现了由信息采集到受理立案,

到任务派遣,到问题处置,

到结果反馈,再到核查结案,

最终考核评价的七步闭环流程。

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